Note legali

Groupama Assicurazioni S.p.A.,dichiara che la stesura dei rispettivi siti e la redazione delle relative pagine web inserite, sono state eseguite, per quanto possibile, con la massima attenzione ed è stato effettuato ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutte le informazioni fornite nel presente sito siano esatte al momento della loro redazione. 

1) Termini e Condizioni

2) Privacy policy

3) Utilizzo dei Cookies

4) Informativa Privacy e modello per esercizio dei diritti ex art 7 dlgs 196/2003

 
1) Termini e Condizioni

L’accesso e la navigazione nel sito www.groupama.it (di seguito, "il Sito") sono sottoposti ai seguenti Termini e Condizioni ed alla normativa in vigore. L’accesso e la navigazione comportano quindi l'accettazione senza condizioni dei Termini e Condizioni di seguito elencati e l'inefficacia ed invalidità di ogni altro diverso accordo tra l’utente e Groupama Assicurazioni.
Il Sito e tutte le pagine di cui è composto sono state predisposte al solo scopo di fornire informazioni sull'attività di Groupama in Italia e sui servizi e i prodotti che esso offre.
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Le informazioni contenute nel Sito potrebbero essere affette da errori tecnici o tipografici. Groupama Assicurazioni si riserva la facoltà di effettuare -senza preavviso ed in ogni momento lo ritenesse necessario- le opportune modifiche, correzioni e miglioramenti alle predette informazioni, ai prodotti ed ai programmi contenuti nel Sito.
Premesso che Groupama Assicurazioni presta la massima attenzione e diligenza nel garantire la sicurezza del proprio Sito, in nessun caso si assume responsabilità per difetti di accuratezza, aggiornamento, completezza, adeguatezza, tempestività delle informazioni contenute nel Sito, né per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali, speciali o conseguenti o virus che possano colpire i dispositivi eletteronici o altra proprietà dell’utente in conseguenza dell'accesso, dell'utilizzo o della navigazione nel Sito o dello scaricamento di materiali, dati, testi, immagini, video o audio reperibili sullo stesso. Groupama Assicurazioni si riserva la facoltà di sospendere o interrompere in ogni momento le funzionalità del Sito, senza assumere in merito alcuna responsabilità, sia che ciò avvenga in conseguenza di azioni od omissioni di Groupama Assicurazioni, sia di terze parti.
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Questo Sito non raccoglie dati personali, se non con il consenso esplicito dell’interessato. I dati eventualmente raccolti saranno protetti conformemente alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, recante Codice in materia di protezione dei dati personali  (di seguito, il "Codice Privacy"), e verranno trattati nelle modalità e per le finalità illustrate all'interno dell Privacy Policy del Sito.
È fatto obbligo di conservare e riprodurre ogni indicazione sui diritti di proprietà intellettuale presente nel materiale che viene scaricato dal Sito. Se non altrimenti espresso per iscritto, qualsiasi materiale contenuto nel Sito deve intendersi coperto dal diritto d'autore e può essere utilizzato soltanto coerentemente ai presenti Termini e Condizioni o a quanto indicato nel Sito e salvo consenso scritto da parte di Groupama Assicurazioni. 
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Non è riconosciuto all'utente nessun diritto di sfruttamento economico del materiale di Groupama Assicurazioni o di terze parti contenuto nel Sito né con riferimento ai marchi, brevetti, tecnologie, prodotti, processi né ad ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Groupama Assicurazioni o di terzi cui si fa riferimento nel Sito.
Groupama Assicurazioni qualora ravvisi una violazione dei presenti Termini e Condizioni d'uso del Sito, si riserva di adottare senza alcun preavviso ogni azione correttiva.
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Groupama Assicurazioni si riserva di effettuare aggiornamenti periodici per revisionare i presenti Termini e Condizioni. Poiché tali revisioni sono vincolanti per l’utente, quest'ultimo è invitato a consultare periodicamente la presente pagina per prendere conoscenza di tali aggiornamenti.

 

2) Privacy Policy

Titolare del trattamento Groupama Assicurazioni S.p.A. con sede legale e direzione generale in Roma, Viale Cesare Pavese, 385, Partita Iva 00885741009, Codice fiscale e numero di iscrizione nel Registro delle Imprese di Roma 00411140585, iscritta nell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione italiane al n. 1.00023 (di seguito, “Groupama Assicurazioni” o il “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il presente Sito, intende fornire indicazioni utili ad illustrare le modalità e le finalità dello svolgimento dei predetti trattamenti, conformemente a quanto previsto dall’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, recante Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito, il “Codice Privacy”).

Luogo e modalità di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai dati raccolti con riferimento a coloro che accedono al Sito, sono effettuati presso Groupama Assicurazioni. Sono curati solo da dipendenti, collaboratori o altre persone aventi idonee competenze tecniche, appositamente designati quali incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 30 del Codice Privacy. Ogni trattamento è svolto in modo lecito, secondo correttezza, tale da garantirne la sicurezza e la riservatezza. I dati personali sono trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati.

Tipi di dati trattati
Con riferimento ai dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta la al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell’utente. L'invio facoltativo e volontario di dati personali agli indirizzi indicati nel Sito comporta l'acquisizione di dati personali dell’utente e necessari per rispondere alle richieste dello stesso.

Conferimento dei dati
Il Visitatore è libero di fornire i dati personali necessari per permettere a Groupama Assicurazioni di fornire i servizi richiesti. Il mancato conferimento dei dati può comportare l'impossibilità per la società sottoscritta di fornire le informazioni o i servizi richiesti.

Esercizio dei diritti da parte dell’interessato
Gli estremi identificativi della Società quale titolare del trattamento dei dati dell’utente sono i seguenti: Groupama Assicurazioni S.p.A., Sede legale e Direzione generale: Viale Cesare Pavese, 385 - 00144 Roma. Tel. +390630181 - Fax +390680210831, info@groupama.it -www.groupama.it L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, all’uopo nominati, è reperibile presso la sede di Groupama Assicurazioni. I soggetti interessati a prenderne visione possono chiedere l’elenco completo presso la sede legale della Società. Il ruolo di responsabile per il riscontro all’interessato in caso di esercizio dei diritti ex art. 7 del Codice Privacy è affidato al Responsabile pro tempore della Direzione Legale Finanziaria. L’utente potrà, in ogni momento e senza formalità alcuna, esercitare i predetti diritti di cui all'articolo, che per utilità è riportato integralmente di seguito.

Responsabili del trattamento dei dati
Ai sensi dell’art. 29 D. Lgs. 196/03 (Codice Privacy) sono individuati come “Responsabili” interni del trattamento dei dati personali, per le attività poste in essere nell’ambito delle rispettive competenze, i responsabili pro tempore delle seguenti Direzioni/ Funzioni aziendali:

  • Vice Direttore Generale
  • Business Development
  • Chief Risk Officer
  • Chief Distribution Officer
  • Chief Marketing Officer
  • Direzione Comunicazione e Relazioni Esterne
  • Direzione Danni
  • Direzione Amministrativa e Finanziaria 
  • Direzione Risorse Umane e Organizzazione
  • Direzione Servizio Clienti
  • Direzione Sistemi e Servizi
  • Direzione Vita e Linea Persone
  • Internal Audit
  • Segretario Generale

Il ruolo di responsabile per il riscontro all’interessato in caso di esercizio dei diritti ex art. 7 del D. Lgs. 196/2003, ai sensi dell’art. 13, lettera f) del medesimo decreto, è affidato al Responsabile dell'area Legale

 

3) Utilizzo dei cookies

Conformemente al provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali (di seguito, il “Garante”) dell’8 maggio 2014, recante Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie (di seguito, il “Provvedimento Cookies”), Groupama Assicurazioni intende informare l’utente di quanto segue.
I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo dispositivo, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookies che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti").
Solitamente si usa fare una distinzione tra i cookies tecnici ed i cookies di profilazione.
a.       Cookies tecnici Sono quelli utilizzati al solo fine di «effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio» (cfr. art. 122, comma 1, del Codice Privacy).
Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookies di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookies analytics, assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookies di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
b.      Cookies di profilazione Sono quelli utilizzati al solo fine di «effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio» (cfr. art. 122, comma 1, del Codice Privacy).
I cookies di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.
Groupama Assicurazioni, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, informa che il Sito fa uso di cookies, al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare. Pertanto, quando si visita il Sito, viene inserita una quantità minima di informazioni nel dispositivo dell'utente che vengono salvati nella directory del browser Web dell'Utente.
Lo scopo dell’utilizzo dei cookies è quello di migliorare la navigazione globale dell'utente. I cookies, in particolare:

  • Consentono di navigare in modo efficiente da una pagina all'altra del Sito.
  • Memorizzano il nome utente e le preferenze inserite.
  • Consentono di evitare che vengano richieste le stesse informazioni (come nome utente e password) più volte durante la visita.
  • Misurano l'utilizzo dei servizi da parte dell’utente, per ottimizzare l'esperienza di navigazione e i servizi stessi.
  • Presentano informazioni pubblicitarie mirate in funzione degli interessi e del comportamento manifestato dall'utente durante la navigazione.
Groupama Assicurazioni precisa che non è tenuta a richiedere il consenso dell'utente per i cookies tecnici, poiché questi sono strettamente necessari per la fornitura del servizio.
 I cookies utilizzati non registrano alcuna informazione idonea ad identificare personalmente un utente. È possibile, qualora lo si desiderasse, disabilitare l'uso dei cookies personalizzando le impostazioni del browser utilizzato durante la navigazione o regolando le rilevanti impostazioni del dispositivo utilizzato, impostando la cancellazione di tutti i cookies o attivando un messaggio di avviso quando i cookies vengono memorizzati.
 Ciascun browser, presenta procedure diverse per la gestione dei cookies. Di seguito vengono riportati i link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi:
 Si ricorda che disabilitando completamente i cookies nel browser, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità interattive.
 Come anticipato sopra, nel corso dell’esperienza di navigazione sul Sito, l'utente potrebbe ricevere sul suo dispositivo anche cookies di siti o di web server diversi (c.d. cookies di "terze parti"). A tal proposito, si rammenta che i detti cookies sono impostati direttamente da gestori di siti web o servers diversi dal Sito e possono essere inviati al browser dell’utente da società terze direttamente dal loro siti web cui è possibile accedere navigando dal Sito.
 In tali casi, Groupama Assicurazioni è estranea alla operatività di tali cookies, il cui invio rientra nella responsabilità di tali società terze. Ai fini della trasparenza informativa richiesta ai gestori del Sito ove operano cookies di terze parti, Groupama Assicurazioni intende avvisare l’utente che sul Sito sono operativi i seguenti cookies di terzi:  
  • Google Analytics Il Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc.. Google Analytics utilizza dei cookies che sono file di testo che vengono depositati sul terminale dell’interessato al fine di consentire analisi statistiche in forma aggregata. Google Inc. è il relativo titolare del trattamento dei dati connesso alle finalità di cui al presente punto.  
  • Google Adwords Al fine di pubblicare annunci personalizzati, sulla base delle visite degli utenti, il Sito utilizza anche lo strumento di remarketing Google Adwords. A tal fine, alcune pagine del sito includono un codice definito codice remarketing che permette di leggere e configurare i cookies del browser al fine di determinare il tipo di annuncio che l’utente visualizzerà. Le liste di remarketing così create sono conservate in un database dei server di Google in cui si conservano tutti gli ID dei cookies associati ad ogni lista o categoria di interessi. Le informazioni ottenute consentono di identificare solo il browser e non già l’utente.
  • Weborama Campaign Manager e Weborama Audience Manager Il sito utilizza queste piattaforme tecnologiche fornite da Weborama al fine di capire come gli utenti interagiscono con questo sito in seguito alla visualizzazione di una pubblicità online, incluse pubblicità su siti di terze parti. Weborama raccoglie dati di navigazione su questo sito in forma anonima e permette l'invio di pubblicità a soggetti che hanno precedentemente visitato questo sito.

Per maggiori informazioni sul funzionamento del remarketing di Google si rimanda alla pagina esplicativa contenuta al link: https://support.google.com/adwords/answer/2454000?hl=it&ref_topic=2677326
Per maggiori informazioni sulle politiche di Google per la privacy, nonché al fine di poter esercitare il proprio rifiuto all’utilizzo dei cookies in questione è possibile visitare la pagina http://www.google.it/policies/technologies/ads/
Per maggiori informazioni sul funzionamento dei cookies di Weborama si rimanda alla pagina http://weboramaitalia.it/privacy/come-funzionano-i-cookie-di-weborama

 
4) Informativa Privacy e modello per esercizio dei diritti ex art 7 dlgs 196/2003
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