Malattia

 

  • In caso di malattia è possibile utilizzare il servizio Groupama Assistenza. In questo caso sarà sufficiente telefonare al numero riportato sulla Carta Sanitaria o indicato qui di seguito e concordare con gli operatori a quale struttura convenzionata è opportuno ricorrere.

  • Se non intendete avvalervi di questo servizio il sinistro deve essere denunciato alla Vostra Agenzia Groupama al più presto, e comunque entro cinque giorni dall’evento per mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento

  • La lettera deve contenere:
    • Numero di polizza e Agenzia che ha emesso la polizza
    • Generalità e indirizzo dell’assicurato che ricorre alle cure mediche
    • Luogo e motivo del ricovero
    • Indicazione della patologia (se conosciuta)
    • Accertamenti diagnostici a cui si è sottoposto
    • Interventi chirurgici subiti precisando se con o senza ricovero 
    •  Recapiti a cui si può essere rintracciati per l’espletamento della pratica

         
  • Raccogliete e successivamente inviate alla Vostra Agenzia Groupama Assicurazioni, gli originali della seguente documentazione:
    • documentazione medica:
      • in caso di ricovero, copia della cartella clinica completa, eventualmente integrata dagli originali delle prescrizioni ricevute, degli accertamenti ed esami, dei trattamenti e delle cure in genere.
      • in caso di accertamento diagnostico non collegato ad un ricovero la prescrizione del medico curante attestante la malattia o l´infortunio e gli esiti degli accertamenti diagnostici
    • documentazione delle spese:
      • originali delle fatture e delle notule fiscalmente regolari e quietanzati.

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