Il titolare, i dipendenti anche occasionali e i familiari dell'Assicurato che operano nella gestione dell'ufficio o studio professionale.
Agente
Soggetto dotato di un propria organizzazione, incaricato da una (o più) compagnia, di gestire affari in nome della stessa e di amministrare il portafoglio di un determinato territorio. L'agente contatta i potenziali clienti e fa opera di consulenza assicurativa, stipula i contratti e raccoglie i premi per conto dell'impresa che rappresenta, riceve le denuncie di sinistro. Gli agenti sono operatori autonomi che ricevono il mandato di vendere polizze per conto di una o più imprese. Devono essere iscritti all'Albo istituito presso il ministero dell'Industria.
Ania
Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici e Riassicuratrici stabilite e operanti in Italia. Essa è retta dallo statuto approvato il 28 gennaio 1982 che ne regola gli scopi e l'organizzazione.
Arbitrato
Decisione di un collegio composto da tre esperti, costituito in caso di divergenze sulle conseguenze di un sinistro.
Assicurato
La persona, fisica o giuridica, il cui interesse è protetto dall'assicurazione.
Assicurazione
E' il contratto con il quale l'assicuratore, a fronte del pagamento di un premio, si obbliga a rivalere l'Assicurato, entro i limiti convenuti, del danno ad esso prodotto da un sinistro, ovvero a pagare un capitale od una rendita al verificarsi di un evento attinente alla vita umana (articolo 1882 del Codice Civile).
Groupama Assicurazioni è la filiale italiana di Groupama, un polo assicurativo, bancario e di servizi finanziari internazionale, leader in Francia nel settore mutualistico, al servizio di 13 milioni di clienti nel mondo.